sur inscription!
Il est de la responsabilité du joueur de lire et d’affirmer qu’il comprend les présentes conditions de bonus avant de participer à une quelconque promotion. Le cas échéant, le joueur peut contacter le support client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment des tours gratuits, divers types d’avantages promotionnels ou toute somme créditée automatiquement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront indiquées sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée pour une offre donnée, les termes et conditions générales applicables à nos bonus seront mis en œuvre.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d'un dépôt, la somme versée est enregistrée sur le « solde cash », tandis que le montant correspondant au bonus est affecté au « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être soumis à une demande de retrait à tout moment, conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les prélèvements utiliseront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois que les conditions de mise du bonus sont satisfaites. L’avancement de ces conditions est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser par défaut est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au respect des conditions de mise relatives audit bonus.
2.3 Lorsque le joueur remplit intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti et transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir accompli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon leur type: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres catégories de jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus ainsi que les gains associés seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains provenant de tours gratuits sont directement crédités sur le solde cash et ne sont pas soumis aux conditions de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur émission, sauf mention contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts effectués pour obtenir des tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ladite demande.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre de jeu correspondante dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se produit en temps réel, toutefois il est possible que l’affichage nécessite un bref délai avant d’être mis à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Casino Vave, le joueur déclare accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut obtenir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle sauf disposition contraire dans les termes et conditions de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP..
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Dans le cas de bonus gratuits, obtenus hors promotion, le montant maximal autorisé au retrait est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximum suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en résultent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasiment nulles dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain lié à un bonus jugé non légitime peut faire l’objet de l’annulation du bonus ou des gains y afférents.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la pratique de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), n’est pas autorisée et peut entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont aussi la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils devront contacter le service clientèle avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casino Vave se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour récentes.
5.16 Les bonus offerts par Casino Vave sont destinés uniquement au divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas toléré.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casino Vave se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Casino Vave prévaut et est définitive.
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