Chez Casino Vave, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et palpitante, mais nous soutenons fermement les principes du jeu responsable et considérons que ce loisir doit être pratiqué avec retenue et conscience.
Nous admettons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance marquée au jeu, par la difficulté à maîtriser les sommes ou le temps consacrés aux paris, et susceptible d'engendrer des effets néfastes non seulement pour le joueur mais aussi pour son entourage.
C'est pourquoi nous mettons à disposition des moyens permettant de restreindre, réduire ou interrompre l'activité de jeu de nos membres à leur demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Décider de suspendre ses activités de jeu pour une période déterminée.
- Fixer une limite sur le montant pouvant être déposé, selon une base journalière, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à bloquer un compte sera prise en compte dès réception. En revanche, l'augmentation d'une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de préciser que notre personnel n'exerce aucun contrôle sur ces paramètres, ce qui signifie qu'ils ne peuvent être modifiés ou retirés que par le joueur lui-même.
En cas de doute, posez-vous ces questions :
- Ai-je tenté de réduire ou d'arrêter de jouer sans y parvenir ?
- Est-ce que je mise de plus en plus d'argent pour retrouver le même niveau d'excitation ?
- Est-ce que je cache à mes proches le fait que je joue de l'argent, ou le temps et l'argent que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou détruit une relation avec une personne de votre entourage?
Si la plupart de vos réponses étaient Oui, il serait pertinent de considérer l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — cela ne témoigne pas de faiblesse, mais plutôt de courage et de clairvoyance.
Notre équipe est également disponible si vous souhaitez échanger à propos de difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous nous efforcerons de vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
